Suisse
SuisseAgence web pour les entreprises de Suisse romande
Créer ou refondre un site ne demande aucune présence physique. Voici comment nous travaillons avec une entreprise suisse, comment nous facturons depuis la France, et ce que la loi suisse demande à votre site.
Suisse
Repères
1er septembre 2023
Date à partir de laquelle les entreprises doivent se conformer à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD)
Source : Portail PME de la Confédération
Une agence française, des clients en Suisse romande
OKTAN Agency est une agence web établie à Villiers-le-Bel, dans le Val-d'Oise. Nous n'avons ni bureau ni représentant en Suisse, et nous préférons l'annoncer clairement. Un site vitrine ou une boutique en ligne se conduit très bien à distance : c'est déjà ainsi que nous travaillons avec la plupart de nos clients français.
Nous accompagnons les indépendants, les TPE et les PME qui travaillent en français : artisans, commerces, cabinets, marques qui vendent en ligne, de Genève au Jura en passant par le canton de Vaud et le Valais. Hors de France, notre clientèle est exclusivement professionnelle.
Comment se déroule un projet à distance
Un premier échange, gratuit, pour comprendre votre activité, votre point de départ et votre objectif.
Un devis détaillé en euros : périmètre, livrables, jalons, délais estimatifs et prérequis.
La réalisation, avec des points d'avancement réguliers et un lien d'aperçu que vous consultez quand vous voulez.
La mise en ligne, la prise en main et, pour une boutique, un accompagnement après livraison.
Si un rendez-vous sur place est utile, un déplacement en Suisse est possible sur devis, comme pour nos clients français éloignés de notre siège.
Fuseau horaire et langue
Genève, Lausanne et Paris partagent le même fuseau horaire, été comme hiver : les échanges se fixent à l'heure qui vous convient, sans décalage à gérer. Nous rédigeons et échangeons en français, et nous tenons compte des usages de Suisse romande dans les textes que nous écrivons pour vous (septante, nonante, vocabulaire local).
Un site multilingue (français, allemand, italien ou anglais) est possible sur devis : nous construisons la structure, et les traductions sont fournies par vous ou par le traducteur de votre choix.
Prix en euros, facturation depuis la France
La Suisse n'est pas dans l'Union européenne, et le franc suisse n'est pas notre monnaie de facturation. Nos prix sont fixés et facturés en euros, sans conversion : voir les tarifs pour la Suisse. Les frais bancaires et de change éventuels restent à la charge du client.
OKTAN Agency relève de la franchise en base de TVA française : nos prix sont nets de TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les modalités fiscales propres à votre situation en Suisse sont précisées sur le devis, avant tout engagement. Le règlement se fait par virement : un acompte à la commande, puis le solde par jalons.
Votre site reste à votre nom
Le nom de domaine, en .ch ou dans une autre extension, les comptes d'hébergement et de boutique, les contenus et les accès sont ouverts à votre nom, du premier au dernier jour. Nos sites vitrines n'ont aucun coût d'hébergement, quel que soit le nombre de visites : seul le nom de domaine reste à payer, directement à votre registraire.
Après paiement, vous pouvez faire évoluer le site, le confier au prestataire de votre choix, y compris en Suisse, ou changer d'hébergeur sans nous demander d'autorisation. Si vous reprenez un jour le site en interne, rien ne vous retient chez nous.
Ce que la loi suisse demande à votre site
La nLPD
La loi fédérale sur la protection des données révisée est en vigueur depuis le 1er septembre 2023. Pour un site, elle impose surtout d'informer les visiteurs de la collecte de leurs données (identité du responsable, finalités, destinataires) et, quand des données partent à l'étranger, de nommer les pays concernés. L'autorité de surveillance est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Les cookies
Le droit suisse n'impose pas de recueillir un consentement pour tous les cookies non essentiels : il exige d'informer les visiteurs et de leur permettre de refuser. Le consentement exprès devient nécessaire pour les traitements les plus intrusifs, comme certains profilages publicitaires. C'est une différence réelle avec le droit européen, et elle compte si votre site vise aussi des visiteurs de l'Union européenne.
Tout cela est détaillé, sources à l'appui, dans notre page nLPD et site web. Nous mettons ces exigences en œuvre sur le plan technique ; nous ne rendons pas d'avis juridique.
Les services les plus demandés depuis la Suisse
Création de site vitrine : un site rapide, sans abonnement, que vous modifiez vous-même.
Création de boutique en ligne : Shopify ou WooCommerce, avec les moyens de paiement dont vos clients ont l'habitude.
Refonte de site vitrine : l'occasion de remettre à plat la déclaration de confidentialité et les outils installés.
Audit de site vitrine : une feuille de route priorisée pour un site existant.
Référencement naturel et campagnes : être trouvé par vos clients en Suisse romande.
L'ensemble de l'offre est présenté sur la page services pour la Suisse romande.
Commencer sans nous
Notre créateur de site gratuit fonctionne depuis la Suisse, sans compte ni abonnement : vous composez un site vitrine dans votre navigateur et repartez avec son code. Et si vous préférez qu'on s'en charge, la page contact est le point de départ.
Pour votre pays
Questions fréquentes
Travaillez-vous avec des entreprises suisses ?
Oui, dès lors que les échanges se font en français et que votre entreprise agit pour son activité professionnelle. Le projet se conduit à distance, par visioconférence et par écrit.
Pouvez-vous facturer en francs suisses ?
Non : nos prix sont fixés et facturés en euros, pour que le montant du devis soit celui de la facture. Les frais bancaires et de change éventuels restent à votre charge.
Pouvez-vous vous déplacer en Suisse ?
Oui, sur devis. Le projet se conduit à distance, mais un déplacement pour un atelier ou une réunion de lancement est possible ; ses frais figurent alors au devis.
Mon site doit-il avoir un bandeau de cookies en Suisse ?
Le droit suisse exige surtout d’informer et de permettre le refus des cookies non essentiels ; le consentement exprès vise les traitements les plus intrusifs. Si votre site s’adresse aussi à l’Union européenne, un bandeau de consentement reste la solution la plus simple.